Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego Funzio.

Administratorem danych osobowych jest:

Funzio
Dąbrowa Górna 16
26-010 Bodzentyn
Polska
e-mail: kontakt@funzio.pl

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników odwiedzających sklep.

2. Zakres zbieranych danych

Podczas korzystania ze sklepu możemy zbierać następujące dane osobowe:

Dane podawane podczas składania zamówienia:

imię i nazwisko
adres zamieszkania lub dostawy
adres e-mail
numer telefonu
dane do faktury (jeśli dotyczy)

Dane techniczne:

adres IP
dane przeglądarki internetowej
dane urządzenia
informacje o sposobie korzystania ze strony

Dane dotyczące zamówień:

historia zamówień
zakupione produkty
informacje o płatnościach i dostawie

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

realizacja zamówień złożonych w sklepie
obsługa płatności
dostawa zamówionych produktów
obsługa zwrotów i reklamacji
kontakt z klientem
prowadzenie konta użytkownika
spełnienie obowiązków prawnych (np. księgowych)
analiza działania sklepu oraz statystyki

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy sprzedaży
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny administratora
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. marketing)

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym funkcjonowanie sklepu, w szczególności:

firmom kurierskim i operatorom dostaw
operatorom płatności online
dostawcom usług hostingowych
dostawcom systemów informatycznych
podmiotom księgowym

Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

6. WooCommerce i WordPress

Sklep internetowy działa w oparciu o system WordPress oraz wtyczkę WooCommerce, które umożliwiają obsługę zamówień oraz zarządzanie sklepem internetowym.

System może zapisywać dane klientów w bazie danych serwera hostingowego.

7. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

zapewnienia prawidłowego działania sklepu
utrzymania sesji użytkownika
zapamiętywania zawartości koszyka
analizy ruchu na stronie
działań marketingowych

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

realizacji zamówienia oraz obsługi klienta
wymagany przez przepisy podatkowe i księgowe
do momentu cofnięcia zgody w przypadku marketingu

9. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych
sprostowania danych
usunięcia danych
ograniczenia przetwarzania
przenoszenia danych
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
cofnięcia zgody na przetwarzanie danych

Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

11. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności.

Aktualna wersja polityki prywatności będzie zawsze dostępna na stronie sklepu.

12. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z administratorem:

e-mail: kontakt@funzio.pl

adres:
Funzio
Dąbrowa Górna 16
26-010 Bodzentyn
Polska